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不是說(shuō)FLBOOK10重備份，雙回收站嗎？為什么還數(shù)據(jù)丟失呢？

答案：當(dāng)然不是數(shù)據(jù)丟失，只是某些人喜歡一驚一乍的。

1.為什么登陸后，我的作品全都沒(méi)有了？

答：這是出現(xiàn)最多的情況，由于FLBOOK是一鍵登錄的，系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)你有沒(méi)有注冊(cè)過(guò)，沒(méi)有注冊(cè)過(guò)的會(huì)自動(dòng)注冊(cè)新賬號(hào)。有的人第一次使用QQ登錄的，下次使用微信登錄，登錄進(jìn)去的并不是同一個(gè)賬號(hào)。也有人有多個(gè)QQ，自己搞不清之前是哪個(gè)QQ里面制作的了。

解決方法：重新登錄正確的賬號(hào)。

2.為什么頁(yè)面全部變空白了？

答：這種情況也是非常多的，由于FLBOOK是限制空間，不限制流量，有的人看到空間被占用，剩余空間減少，就心存僥幸的刪除圖片庫(kù)的圖片，刪除后，重新打開(kāi)，看到頁(yè)面中還能顯示圖片，以為這樣做就不會(huì)占用空間了。其實(shí)這樣做會(huì)帶來(lái)很大的麻煩，圖片刪除后能顯示，是因?yàn)殡娔X或手機(jī)中已經(jīng)緩存了圖片，所以能顯示，另外FLBOOK使用了CDN加速，圖片也會(huì)緩存到離他最近的節(jié)點(diǎn)服務(wù)器上，在主服務(wù)器中，這張圖已經(jīng)是刪除的狀態(tài)。當(dāng)緩存一過(guò)期，所有頁(yè)面就變空白了。

解決方法：重新上傳圖片，針對(duì)空白的圖片，雙擊替換為新上傳的圖片。

3.為什么保存后，第二天頁(yè)面丟失了？

答：這種情況分為兩種情況，一種是自己的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。保存時(shí)突然斷網(wǎng)，導(dǎo)致保存失敗，自己沒(méi)注意就關(guān)閉頁(yè)面了。另一種情況是操作常識(shí)問(wèn)題，有的人同時(shí)編輯多個(gè)作品，或者把一本同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口，最后自己也搞不清在編輯哪個(gè)了，隨便在哪個(gè)里面點(diǎn)了保存，在哪個(gè)窗口保存就保存的是哪個(gè)窗口里的數(shù)據(jù)，在這個(gè)窗口編輯，卻在另一個(gè)窗口點(diǎn)保存，保存的就是另一個(gè)窗口的數(shù)據(jù)，自己沒(méi)注意全部關(guān)閉后，那么新編輯的頁(yè)面就白做了。

解決方案：第一種情況，保存時(shí)間超過(guò)10秒就要注意了，一般不會(huì)超過(guò)10秒，最好保存后預(yù)覽下看有沒(méi)有問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)再關(guān)閉，一直有問(wèn)題的話(huà)要及時(shí)聯(lián)系客服。第二種情況，需要自己多加注意，理清思路，形成良好的操作習(xí)慣，不要把什么都搞得一塌糊涂。

4.為什么恢復(fù)備份時(shí)，全都是和丟失后一樣的數(shù)據(jù)？

答：這種情況多出現(xiàn)在瀏覽器誤關(guān)、電腦誤關(guān)、突然停電的情況，這種情況一般需要從自動(dòng)備份里恢復(fù)，出現(xiàn)這種情況后，應(yīng)該第一時(shí)間進(jìn)入該作品，在左側(cè)欄“備份”里面，先停止掉自動(dòng)備份，自動(dòng)備份默認(rèn)間隔時(shí)間是5分鐘，自動(dòng)循環(huán)覆蓋最早的那個(gè)備份，如果你打開(kāi)后磨嘰10分鐘，2個(gè)備份就沒(méi)有了，磨嘰20分鐘，4個(gè)備份就沒(méi)有了。這時(shí)再去找客服，也是無(wú)法幫你恢復(fù)的。如果你是企業(yè)白金版，最多可以磨嘰45分鐘，9個(gè)備份會(huì)被新的數(shù)據(jù)覆蓋。

解決方案：出現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間停止自動(dòng)備份，然后找到備份中最新的版本恢復(fù)。如果是免費(fèi)版，也應(yīng)當(dāng)立即停止自動(dòng)備份，升級(jí)VIP后，還是可以挽回的。如果數(shù)據(jù)比較重要，要學(xué)會(huì)使用手動(dòng)備份，手動(dòng)備份是獨(dú)立存在的，不會(huì)被新的數(shù)據(jù)循環(huán)覆蓋。如果是個(gè)人專(zhuān)業(yè)版，有四重備份，可以手動(dòng)備份一重，另外三重會(huì)自動(dòng)循環(huán)備份，大大提高安全性。自動(dòng)備份間隔時(shí)間也可以設(shè)置，覺(jué)得5分鐘太短，可以設(shè)置10分鐘、20分鐘、30分鐘。形成良好的操作習(xí)慣，比如每做好一頁(yè)，按快捷鍵ctrl+s保存，就可以避免很多問(wèn)題了。